Доставка
Мы предлагаем для наших клиентов следующие способы доставки:
До ПВЗ СДЭК
Курьером СДЭК
Стоимость доставки:
- Доставка заказа на сумму свыше 10 000 ₽ по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области — бесплатная.
- Доставка в другие регионы России – в соответствии с тарифной сеткой.
При получении заказа в транспортной компании или от курьера, пожалуйста, обратите внимание на следующее:
- Убедитесь, что упаковка цела и не повреждена.
- Распакуйте заказ и проверьте, все ли товары на месте.
- Внимательно осмотрите каждый товар, чтобы убедиться, что он не имеет дефектов.
ВАЖНО!
При получении заказа от курьера или в пункте выдачи заказов (ПВЗ), ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ целостность упаковки, состав и качество товара в присутствии курьера или сотрудника ПВЗ.
Если вы обнаружите брак или скол на товаре в пункте выдачи заказов, составьте акт и получите подпись уполномоченного сотрудника, который выдает вам заказ. Без составленного акта мы не можем принять претензии по комплектации и внешнему виду товара.
Если доставленный товар не соответствует вашему заказу, пожалуйста, обратитесь в Службу заботы о клиентах. Это можно сделать в онлайн-чате WhatsApp или Telegram по номеру +7 (985) 219-76-86 или по электронной почте sales@shapesandshades.ru.
Оплата
При оформлении заказа в нашем интернет-магазине доступна только онлайн-оплата. Оплата наличными при получении заказа невозможна.
Для физических и юридических лиц предусмотрена оплата по счёту. Чтобы получить счёт, свяжитесь с нашим менеджером в онлайн-чате WhatsApp или Telegram по номеру +7 (985) 219-76-86 или по электронной почте sales@shapesandshades.ru, он подготовит и отправит вам счет на электронную почту.
Доступные способы оплаты:
1. Картой российских банков платежных систем: МИР, Visa, Mastercard, Maestro.
- Оплата производится сразу после оформления заказа.
- После того как вы подтвердите состав заказа, свои личные данные и адрес доставки, вам нужно будет ввести данные вашей банковской карты: номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и код CVV/CVC.
- Оплата осуществляется через авторизационный сервер платёжных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». Вы можете использовать карты любых банков.
- Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, будет отправлен вам на электронную почту сразу после проведения оплаты. В электронном чеке вы найдете все данные о совершенной платежной транзакции.
Обратите внимание:
в официальном интернет-магазине Shapes & Shades ® мы никогда не запрашиваем PIN-код вашей карты. Пожалуйста, не передавайте PIN-коды третьим лицам.
Все платежи, осуществляемые с помощью банковских карт, требуют авторизации со стороны банка.
2. По QR-коду через СБП
- При оформлении заказа выберите на этапе оплаты соответствующий способ оплаты. После этого нажмите кнопку «Оплатить».
- Если вы используете мобильную версию сайта или приложение, то после оформления заказа приложение банка откроется автоматически. В этом случае сканировать QR-код не нужно.
- Если вы используете компьютер, отсканируйте QR-код. После этого система отправит вас в приложение банка, где вы сможете завершить оплату.